ई-मेल द्वारा "दोषपूर्ण" माल द्वारा शिकायत
मैं दिसंबर की शुरुआत में 12 बैग के साथ बिल्ली के भोजन का एक पैकेट के साथ था, शायद एक पैकेज मिला, जिसमें केवल 11 बैग थे और गलत पैक किया गया था। पहले तो मैंने सोचा, ठीक है ... ऐसा होता है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। फिर मैंने उसी तरह के 12 का एक पैकेट खरीदा और फिर से उसमें केवल 11 बैग थे। मुझे लगता है कि पूरी रेंज गलत तरीके से पैक की गई है।
फिर भी, मैंने फिर निर्माता को एक ई-मेल लिखा और अपनी नाराजगी जताई और रिपोर्ट की कि मैंने तारीख और सुपरमार्केट, पैकेज पर खरीदा है, लेकिन इसमें बिल्ली के भोजन के 12 पाउच के बजाय केवल 2 गुना 11 है।
मुझे निर्माता से बिल्ली के खिलौने, नए भोजन और विभिन्न खाद्य पदार्थों के लिए वाउचर की एक बड़ी टोकरी मिलने में मुश्किल से 2 सप्ताह का समय लगा, जहां तब स्टोर में या तो 0.50 यूरो या 1.00 यूरो काट लिए जाते हैं।
मेरे पास कुछ समय पहले ऐसा ही कुछ था, जब चॉकलेट पहले से ही सड़ा हुआ था और मेरे पास अजीब कीड़े आ गए, हालांकि चॉकलेट वास्तव में अभी भी टिकाऊ होना चाहिए। साथ ही इस मामले में, मैंने निर्माता को एक छोटा ई-मेल लिखा था, थोड़ी बहुत शिकायत की और थोड़े समय बाद चॉकलेट और अन्य मिठाइयों से भरा एक बड़ा बॉक्स प्राप्त किया।
इसलिए मेरी टिप यहां है: हमेशा सब कुछ निगल न करें जो सही नहीं है, लेकिन कभी-कभी शिकायत करें कि क्या सामान गलत है या सही नहीं है। अंत में, आप "सही" और सही सामान के लिए भुगतान करते हैं।
